Химки: ситуация с ремонтниками в ЖКХ

Несмотря на механизмы самоорганизации собственников жилья, подавляющее число жильцов квартир в многоэтажных домах испытывают неудобства при эксплуатации собственной недвижимости. Насколько эффективна деятельность жилищно-коммунальных коопераций? В качестве примера будут взяты подмосковные Химки, где ситуация с ремонтниками, плотниками, сантехниками и прочим техническим персоналом идентична обстановке в большинстве российских городов.

Несостоятельность старого

Люди старшего возраста помнят времена, когда владельцы квартир довольно часто обращались в жилищно-коммунальные службы. Например, в Химках ремонтник посещал квартиру по заявке и выполнял какие-либо мелкие ремонтные работы, и всe это было условно-бесплатно. Оплата за подобные услуги входила в общую ежемесячную калькуляцию, перечисляемую жильцом в ЖКХ, и уже оттуда впоследствии ремонтник и весь остальной персонал получал заработную плату.

Вышеописанная схема доказала свою несостоятельность: во-первых, качество оказания услуг оставляло желать лучшего. Ремонтник, плотник, сантехник и прочий персонал ЖКХ Химок получали сравнительно немного, контроль был слабым, ответственность мизерной. Во-вторых, в расчeте квартплат отсутствовала гибкость и прозрачность: жильцы были вынуждены платить даже за то, чего не получали. В-третьих, хромала скорость оказания услуг: заявки выполнялись не только плохо, но и из рук вон медленно.

Проблемы нового

На сегодняшний день в Химках зарегистрировано около 50-ти ТСЖ, УК и других специализированных организаций, эксплуатирующих многоквартирные дома. Плотники и сантехники включены в штат немногих: большинство жилищно-коммунальных предприятий не считает нужным содержать технический персонал, возлагая заботы о жилье на самих владельцев. В этом нет ничего предосудительного и нелогичного, но подобная схема устраивает далеко не всех. Как считают многие, гораздо удобнее было бы прибегать к услугам специалистов из домоуправлений, нежели нанимать сторонних мастеров.

В то же время жильцы не желают выкладывать из собственных карманов нечто вроде абонентской платы, предпочитая оплачивать ремонтные услуги по факту выполненных работ. Жилищно-коммунальная отрасль продолжает искать компромиссно-идеальный вариант, устраняющий все конфликты интересов и устраивающий все стороны: работников, жильцов, управляющие компании.